Én samtale. Tre bevægelige dele.
En tablet ved disken, en sms i gæstens lomme, og et dashboard, der viser, hvad der egentlig sker på tværs af alle lokationer.
Interviewtabletten
Personalet vælger deres navn, indtaster gæstens telefonnummer og får et kort mundtligt ja til at optage. Så spørger de bare, hvordan det gik, sådan som en god medarbejder allerede ville.
Kører på enhver iPad eller tablet, I allerede har ved disken. Intet nyt udstyr, ingen oplæringssession. Hele forløbet tager under et minut at lære.
Gæstens resultatside
Inden for få sekunder efter kassen får gæsten en sms med et link til deres anmeldelse: skrevet, konkret, og lyder allerede som dem selv.
De læser den, trykker for at poste til Google eller en anden platform efter eget valg, færdig. Hvis de hellere vil redigere først, kan de. Det er deres anmeldelse.
"Rigtig nem oplevelse. Sam ved disken huskede os fra sidst og fik os sat tidligt til bords. Den slags detaljer gør det nemt at komme igen."
AI-genereret og AI-assisteret baseret på gæstens egne ord. Indholdet ændrer ikke, hvad der blev ment, kun formuleringen.
Indsigt på tværs af alle lokationer
Ejere og ledere får et dashboard: hver anmeldelse, organiseret efter medarbejder og lokation, plus AI-skrevne opsummeringer af, hvad der går igen.
Ingen grund til at læse hundrede transskriptioner for at vide, at ventetiden på Københavns-lokationen bliver ved med at blive nævnt.
Anmeldelser indsamlet
312
Gns. vurdering
4,8
Går ofte igen
Bygget til compliance, ikke uden om den
Samtykke før hver optagelse. Lydfilen slettes inden for 24-48 timer. Hver AI-genereret anmeldelse har en tydelig oplysning, i tråd med EU's AI-forordning. Intet ved dette er skjult for gæsten eller for jer.
Klar til at se det på jeres egen tablet?
Vi guider jeres team gennem hele forløbet på et kvarters opkald.
Book en demo